ESTRUCTURA CORPORATIVA

Un equipo multifuncional que trabaja junto a los equipos de venta para gestionar la operación, lanzar y mantener campañas, ayudar a alcanzar y superar las metas del cliente y garantizar el cumplimiento de los presupuestos y plazos establecidos, de acuerdo con los requisitos de calidad de BF Comercio y Servicios.
GESTIÓN DE CAMPAÑAS

BF Comercio y Servicios se dedica a proporcionar las soluciones de marketing face-to-face más apropiadas para cada campaña. Nuestro departamento supervisa la personalización de las estrategias de venta y los programas del cliente. El equipo está coordinado con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución de las campañas, gestionar la logística de la operación, monitorear el inventario y para facilitar la orientación sobre el planteamiento global. También son responsables de monitorear los resultados y de gestionar cambios que mejoren el rendimiento, acompañando el progreso y la realización exitosa de los objetivos del cliente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

En BF Comercio y Servicios es fundamental que nuestros clientes y los clientes de éstos, tengan una experiencia excelente desde la presentación inicial hasta la resolución de problemas. El equipo de atención al cliente se dedica a la resolución inmediata de todas las consultas y preguntas del cliente final. Por la excelencia de nuestro servicio, BF Comercio y servicios proporciona a sus clientes la confianza necesaria para que puedan concentrarse en sus competencias principales.

RETAIL COMPLIANCE

El departamento de Retail Compliance es responsable de garantizar el cumplimiento de los requisitos del minorista, proporcionando una comunicación personalizada con tiendas y equipo de gestión interna, asegurándose de que los requisitos del minorista y que cualquier problema sean prontamente atendidos. El departamento establece comunicación constante para maximizar el éxito de las campañas y mejorar la experiencia de nuestro cliente y, finalmente, del consumidor.

COMPLIANCE DEL DISTRIBUIDOR

BF Comercio y Servicios sabe que el éxito se alcanza gracias a la integridad, las prácticas comerciales éticas y a la capacidad de respuesta.
Con esto en mente, nos tomamos muy en serio el cumplimiento de todas las exigencias de cada campaña. Por eso, tenemos un equipo dedicado a garantizar que cada distribuidor independiente cumple con todas las leyes aplicables y con los requisitos del cliente y del minorista.
BF Comercio y Servicios es capaz de abordar de forma apropiada los problemas de conformidad que puedan surgir y, finalmente, garantizar el éxito de cada campaña.